ご予約のルール
・レッスンは完全予約制です。
・レッスンのご予約は毎月11日朝8時に、次月の予約を開始します。
・予約は来店時または、メールまたはLINEにて承ります。
キャンセルポリシー
・予約をキャンセルされる場合は、早めにご連絡ください。
・前日の18時以降のご予約の変更またはキャンセルは、レッスンの都度払い分のお支払いまたは、チケット1回分消化となります。(100%キャンセルフィー)次回レッスン時に対応いたします。
・当スタジオからレッスンのキャンセルをお願いする場合はキャンセルフィーはかかりません。(災害があった場合や、当方の発熱等の体調不良があった際など)
回数券の取扱
・回数券の有効期限は3カ月です。
・回数券の払い戻しは一切いたしておりません。
・回数券を有効期限内に使いきれなかった場合、新たに追加で回数券を購入された場合に限り、前の回数券の残分も使用可能です。この場合、残分と新たな回数券の有効期限は、前の回数券の有効期限から3カ月となります。
・妊娠または怪我等をされた場合、医師の許可があればレッスン可能です。
・医師からの運動禁止令などが出た場合や、妊娠や怪我などでレッスンを希望しない場合は、事前にご連絡ください。出産日/完治予定日から6ヵ月後まで回数券の有効期限を延長いたします。お早めにご連絡ください。
スタジオ利用の注意
・レッスン開始の10分前以内にお越しください。
(あまり早く来ないようにお気を付けください)
・レッスン開始時刻から遅れて到着した場合、レッスン時間が短くなります。
・鏡に触れないようにお願いいたします。
・当スタジオは原則女性のみとなっております。セミパーソナルで女性と同伴または、トレーナーの知り合いに限り参加可能です。
・妊娠/持病/通院中/手術などの経験がある方は申告してください。また医師の許可を得ていただくようお願いいたします。
・お子様を連れてのご来店も可能ですが以下ご注意ください。
→お子様のお世話はお客様ご自身にお願いいたしております。
→当スタジオからお子様への飲食物を用意することはできません。
→鏡・マットの清掃にはアルコールや通常の清掃具を使用しております。
→レッスン中に危険な場所へ行きそうな場合、レッスンを中断したり、お子様を抱っこして危険な場所から離れていただく場合があります。
退会
・連絡やご相談がない状態で1年間レッスンに参加されていない場合は、自動的に退会とさせていただきます。その後再度レッスンを受講の際は、改めて入会の手続き(カルテの記入や、体験レッスンからのご参加)を取らせていただきます。
・お客様の判断によって退会することも可能です。退会時に回数券が残っていても返金がありませんのでご注意ください。
・反社会勢力の方、カルテの記入に虚偽があった場合など、こちらから退会をさせていただくことがあります。